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Politique de confidentialité

At LINKBYCAR, the protection of your personal data is a priority.

When you use the LINKBYCAR site (the “Site”) and as part of the management of our contractual relationships with our customers, we are required to collect personal data about you.

The purpose of this policy (the “Policy”) is to inform you about the methods by which we process this data in accordance with Regulation (EU) 2016/679 of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (the “RGPD”) and Law No. 78-17 of 6 January 1978 relating to information technology, files and freedoms (together the “Regulation”) and the “GDPR” (together the “GDPR”) and Law No. 78-17 of 6 January 1978 relating to information technology, files and freedoms (together the “Regulation”). Applicable legislation”).

1. Who is the data controller?

When you browse the Site and as part of the management of our contractual relationships with our customers (the “Customers”), the data controller is the company LINKBYCAR, a simplified joint stock company, registered with the Paros RCS under the number 892 103 672 and whose head office is located at 6 rue d'Armaille 75017 Paris (“We”).

However, when our Customers use our services, we collect and process personal data in their name and on their behalf. Our customers are therefore responsible for data processing in accordance with Article 4 of the GDPR. We act as a subcontractor, as a service provider.

This Policy therefore does not apply to the processing of personal data for which LINKBYCAR acts as a subcontractor.

It is therefore up to our Customers to ensure that the information and rights of the persons concerned and, more generally, the applicable regulations are respected.

As soon as your personal data is processed by our Customers, refer to their privacy policy or other information that they have given you concerning the treatments they carry out.

2. What data do we collect?

Personal data is data that makes it possible to identify an individual directly or by cross-checking with other data.

We collect personal data that falls under the following categories:

  • Des données d’identificationIdentification data (name, first name, email address);
  • Des données relatives à votre vie professionnelleData relating to your professional life (company name, position/function);
  • Des données relatives à vos commandesData relating to your orders;
  • Des données de navigationNavigation data (IP address, pages viewed, date and time of connection, browser used, operating system, user ID, MAID);
  • Des données de connexionConnection data (login logs, encrypted passwords);
  • Des données issues des enregistrements des appels téléphoniques entre vous et notre service clientData from the recordings of telephone calls between you and our customer service (the content of the calls, their dates);
  • Des données économiques et financièresEconomic and financial data (RIB, data relating to your bank cards);
  • Any information you want to send us as part of your contact request.

Mandatory data is indicated when you provide us with your data. They are reported by all means.

3. On what legal bases, for what purposes and for how long do we keep your personal data?

ObjectifsBases légales Durées de conservation
Fournir nos services disponibles sur notre SiteExécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et/ou exécution du contrat que vous ou votre société avez souscrit avec NousLorsque vous vous êtes créé un compte : vos données sont conservées pour toute la durée de votre compte. Vos logs de connexion sont conservés pendant 6 mois ou 1 an. En cas de compte inactif pendant 2 ans, vos données personnelles seront supprimées en l’absence de réponse de votre part à notre email de réactivation. En outre, vos données peuvent être archivées à des fins probatoires pendant une durée de 5 ans.
Exécuter votre commande,  effectuer les opérations  relatives à la gestion de nos  clients concernant les  contrats, commandes, devis  factures, et s’assurer du suivi  de la relation contractuelle  avec nos clientsExécution du contrat que vous ou votre société avez souscrit avec NousCell
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4. Qui sont les destinataires de vos données ?

Auront accès à vos données à caractère personnel :

  1. Le personnel de notre société ;
  2. Nos sous-traitants : prestataire d’hébergement, prestataire d’envoi de newsletters, prestataire de mesure et d’analyse d’audience, prestataire de messagerie électronique, prestataire de paiement sécurisé, outil de facturation, outil de gestion des cookies ;
  3. Nos partenaires agissant en tant que responsables de traitement autonomes. Nous nous déchargeons de toute responsabilité s’agissant des traitements de données personnelles réalisés par nos partenaires et nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité ;
  4. Le cas échéant : les organismes publics et privés, exclusivement pour répondre à nos obligations légales.

5. Vos données sont-elles susceptibles d’être transférées hors de l’Union européenne ?

Vos données sont conservées et stockées pendant toute la durée des traitements sur les serveurs de la société AWS, situés dans l’Union européenne. Dans le cadre des outils que nous utilisons (voir article sur les destinataires concernant nos sous-traitants), vos données sont susceptibles de faire l’objet de transferts hors de l’Union européenne. Le transfert de vos données dans ce cadre est sécurisé au moyen des outils suivants :

  • soit les données sont transférées dans un pays ayant fait l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, conformément à l’article 45 du RGPD : dans ce cas, ce pays assure un niveau de protection jugé comme suffisant et adéquat aux dispositions du RGPD ;
  • soit les données sont transférées dans un pays dont le niveau de protection des données n’a pas été reconnu comme adéquat au RGPD : dans ce cas ces transferts sont fondés sur des garanties appropriées indiquées à l’article 46 du RGPD, adaptées à chaque prestataire, notamment de façon non exhaustive la conclusion de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, l’application de règles d’entreprises contraignantes ou en vertu d’un mécanisme de certification approuvé.
  • soit les données sont transférées sur le fondement de l’une des garanties appropriées décrites au Chapitre V du RGPD.

Vous pouvez obtenir la copie des outils permettant les transferts de vos données hors Union européenne en nous contactant aux coordonnées indiquées à l’article « Point de contact ».

6. Quels sont vos droits sur vos données ?

Vous disposez des droits suivants s’agissant de vos données personnelles :

  • Droit à l’information : c’est justement la raison pour laquelle nous avons rédigé la présente politique. Ce droit est prévu par les articles 13 et 14 du RGPD.
  • Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à tout moment à l’ensemble de vos données personnelles, en vertu de l’article 15 du RGPD.
  • Droit de rectification : vous avez le droit de rectifier à tout moment vos données personnelles inexactes, incomplètes ou obsolètes conformément à l’article 16 du RGPD.
  • Droit à la limitation : vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles dans certains cas définis à l’article 18 du RGPD.
  • Droit à l’effacement : vous avez le droit d’exiger que vos données personnelles soient effacées, et d’en interdire toute collecte future pour les motifs énoncés à l’article 17 du RGPD.
  • Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL), si vous considérez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation des textes applicables, conformément à l’article 77 du RGPD.
  • Droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre mort.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment : pour les finalités fondées sur le consentement, l’article 7 du RGPD indique que vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Ce retrait ne remettra pas en cause la légalité du traitement effectué avant le retrait.
  • Droit à la portabilité : selon certaines conditions précisées à l’article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format standard lisible par machine et d’exiger leur transfert au destinataire de votre choix.
  • Droit d’opposition : en vertu de l’article 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Notez toutefois que nous pourrons maintenir leur traitement malgré cette opposition, pour des motifs légitimes ou la défense de droits en justice.

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant aux coordonnées ci-dessous. Nous pourrons vous demander à cette occasion de nous fournir des informations ou documents complémentaires pour justifier votre identité.

7. Quels cookies utilisons-nous ?

8. Point de contact pour exercer vos droits

Email de contact : (à compléter)

Adresse de contact : 6 rue d’Armaille 75017 PARIS.

9. Modifications

Nous pouvons modifier à tout moment la présente politique, afin notamment de nous conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. Ces modifications s’appliqueront à la date d’entrée en vigueur de la version modifiée. Vous êtes donc invité à consulter régulièrement la dernière version de cette politique. Néanmoins, nous vous tiendrons informé(e) de toute modification significative de la présente politique de confidentialité.

Entrée en vigueur : (à compléter)