Ce que votre service juridique va demander, et ce que nous répondons
Dès qu'elles peuvent être rattachées à un conducteur, les données d'un véhicule sont des données personnelles. Voici comment nous les traitons.
Les données appartiennent au client, et la loi le dit
Depuis le 12 septembre 2025, le règlement européen sur les données (Data Act) donne aux propriétaires et aux locataires de véhicules le droit d'accéder aux données générées par leurs véhicules connectés, et de désigner un tiers pour les recevoir. Linkbycar est ce tiers désigné. Vous pouvez révoquer cette désignation, et vos données restent portables si vous changez de prestataire.
Comment le Data Act s'applique à votre flotteHébergé dans l'Union européenne
Les données des véhicules, les données de compte et les données d'analyse sont stockées et traitées dans l'Union européenne. La mesure d'audience du site passe par l'instance européenne de PostHog, à Francfort, uniquement après consentement explicite, sans traceur publicitaire ni vente de données.
Cookies et mesure d'audienceLe consentement est recueilli conducteur par conducteur, jamais présumé
L'activation comprend l'information des conducteurs et le recueil de leur consentement. La signature d'un contrat de flotte ne connecte aucun véhicule. Nous connectons un véhicule une fois la chaîne de consentement en place pour ce véhicule.
Vous décidez qui voit quoi
Vous décidez quelles données sont visibles, et par qui. Cela compte dans les négociations avec le comité social et économique (CSE), dans les marchés publics, et partout où une instance représentant les conducteurs a son mot à dire sur ce qu'un gestionnaire de flotte peut voir.
Des accès limités et révocables
L'accès à l'API repose sur des jetons à périmètre limité, avec des droits de lecture réduits au strict nécessaire (principe du moindre privilège). Une intégration ou un agent automatisé reçoit ainsi le périmètre dont il a besoin, et rien de plus. Les clés sont émises par environnement et peuvent être révoquées sans toucher à la flotte.
Un seul sous-traitant entre vous et le véhicule
Les données viennent du constructeur ou de notre propre boîtier. Nous ne revendons pas le flux d'un courtier en données. La liste des parties qui traitent les données de vos véhicules est donc courte, et nous pouvons vous dire qui elles sont.
Pour les achats et les revues de sécurité
Demandez le dossier sécurité
Nous préférons répondre en un seul document plutôt qu'en six e-mails. Dites-nous qui mène la revue et quel référentiel elle applique : nous vous envoyons le dossier la même semaine.
Demander le dossierDéjà en discussion avec nous ? Adressez-vous directement à votre contact, votre demande passera en priorité.
- Notre accord de traitement des données (DPA) et la liste de nos sous-traitants ultérieurs
- Le lieu de stockage et la durée de conservation de chaque catégorie de données
- Les réponses au questionnaire de sécurité que votre équipe nous envoie habituellement
- L'état actuel de nos certifications et audits, par écrit
- La description technique du fonctionnement du consentement et de sa révocation, véhicule par véhicule
Les conditions applicables au quotidien figurent dans notre politique de confidentialité, notre politique cookies et nos mentions légales. Pour toute question relative à la protection des données, écrivez à [email protected].
Demander une démo
Voyez la plateforme en trente minutes
Envoyez-nous vos plaques ou vos numéros de série (VIN). Nous vous répondons véhicule par véhicule : lesquels sont compatibles avec les données constructeur, lesquels ont besoin d'un boîtier, et quelles données chacun remonte.
Trente minutes avec notre équipe
Nous vous montrons la plateforme en direct et répondons à vos questions. Envoyez-nous vos plaques : nous vous disons ce que chaque véhicule peut remonter.
Rien à poser sur les véhicules compatibles
Les véhicules compatibles s'activent à distance.* Pas de passage en atelier, pas de pose, pas d'immobilisation.
Sans engagement
Vous repartez avec la réponse véhicule par véhicule, que vous alliez plus loin avec nous ou non.
* Le délai d'activation dépend du constructeur et peut aller jusqu'à 48 heures.
Demande reçue.
Nous revenons vers vous sous 48 heures pour organiser la démo. Envoyez-nous vos plaques ou vos VIN : nous vous disons ce que chaque véhicule peut remonter. En cas d'urgence, répondez à l'e-mail de confirmation : une personne le lit.